Політика повернення коштів

Редакція від 18.09.2026

ФОП Коржунова Ольга Сергіївна
Ідентифікаційний номер: 2906007260

Soul Light Meditations продає цифрові продукти. Після надання доступу додаткове добровільне повернення лише через те, що користувач очікував іншого суб’єктивного результату або практика йому не підійшла, не передбачене. Це не обмежує прав користувача, які прямо надані законом.

1. Коли можна звернутися щодо повернення

• подвійна оплата одного й того самого замовлення;
• підтверджена оплата, після якої доступ не був наданий через технічний збій;
• інший випадок, коли право на повернення або інший спосіб захисту передбачений законом.

2. Коли суб’єктивний результат не є підставою для добровільного повернення

• користувач очікував інший особистий ефект;
• аудіопрактика «не підійшла» за відчуттями;
• матеріал був частково або повністю прослуханий і відповідає опису та наданому доступу.

3. Як подати запит

Напишіть на svitlodushi.psy@gmail.com і вкажіть:

• ім’я;
• email, використаний для покупки;
• назву продукту;
• дату та суму платежу;
• причину звернення.

Строк розгляду звернення щодо повернення — 1–3 робочі дні.Це строк розгляду, а не гарантія часу банківського зарахування коштів.